Algunas organizaciones usan CloudSignLab para su canal de denuncias. Usted accede a él con un enlace como /report/<organización>, por ejemplo desde su intranet. Este artículo explica cómo funciona.
Cómo enviar una denuncia
- Abra la página de denuncias y quédese en la pestaña Nueva denuncia.
- Elija ¿De qué se trata?: fraude o robo, soborno o corrupción, seguridad y salud, protección de datos o seguridad informática, discriminación o acoso, medio ambiente u otra infracción de la ley o de normas.
- Escriba un Título breve.
- En ¿Qué ha ocurrido?, describa quién, qué, cuándo y dónde, en la medida en que lo sepa. No añada más datos personales de los necesarios.
- Si quiere que las respuestas le lleguen con su nombre, rellene Nombre o contacto para respuestas (opcional). Déjelo vacío para mantener el anonimato.
- Haga clic en Enviar denuncia.
Su código de caso
Tras el envío recibe un código de caso como ABCDE-FGHJK-LMNPQ-RSTUV. Solo se muestra una vez.
- Anótelo ahora y guárdelo en privado. Quien tenga el código puede leer el caso.
- Con el código puede leer las respuestas y añadir información, aunque sea anónimo.
Cómo hacer seguimiento
- Abra la página de denuncias y elija la pestaña Seguimiento.
- Introduzca su Código de caso y haga clic en Abrir.
- Lea las respuestas y el estado, y, para enviar más detalles, escríbalos en Añadir información y haga clic en Enviar.
La organización debe confirmar la recepción en 7 días y darle una respuesta en 3 meses.
Cómo se protege su denuncia
- Solo pueden verla las personas que la organización ha designado para gestionar denuncias.
- No se guarda su dirección IP.
- El texto de su denuncia se guarda cifrado.
- Denunciar de buena fe está protegido por la ley (Directiva UE 2019/1937).
Consejos
- Cíñase a hechos que conozca o haya visto, e indique cuándo algo es una suposición.
- Si pierde el código de caso, no se puede volver a mostrar. Envíe una denuncia nueva y mencione la anterior.