Wenn Sie andere Unternehmen beliefern, wird ein Kunde früher oder später fragen, wie Sie seine Daten schützen, oft weil NIS2 ihn zur Prüfung seiner Lieferanten verpflichtet. CloudSignLab hilft Ihnen, sich einmal vorzubereiten und jedes Mal einheitlich zu antworten.
So bereiten Sie sich vor
- Fügen Sie die Maßnahmen hinzu, nach denen Kunden fragen. Öffnen Sie Bibliothek und übernehmen Sie die Maßnahmen Ihres Pakets; das Paket Supplier Ready enthält das Lieferanten-Set mit 60 Maßnahmen, nach denen Lieferanten gefragt werden. Halten Sie unter Maßnahmen jeden Status aktuell: Nicht begonnen, In Bearbeitung, Umgesetzt oder Nicht anwendbar.
- Sammeln Sie Ihre Belege. Laden Sie Zertifikate, Verfahrensbeschreibungen und Aufzeichnungen unter Nachweise hoch und veröffentlichen Sie Ihre Richtlinien unter Richtlinien.
- Verfassen Sie Ihre Standardantworten. Schreiben Sie unter Antworten Ihre Antwort auf jede Bibliotheksfrage, verknüpfen Sie die belegende Richtlinie und Nachweise und geben Sie sie frei. Tun Sie dies in jeder Sprache Ihrer Kunden. Nur freigegebene Antworten werden in Fragebögen und auf Ihrer Trust-Seite verwendet.
- Veröffentlichen Sie Ihre Trust-Seite. Zeigen Sie unter Trust-Seite Ihren Sicherheitsstatus, gültige Zertifikate und Richtlinientitel und bieten Sie Dokumente auf Anfrage unter Ihren Vertraulichkeitsbedingungen an.
So antworten Sie einem Kunden
- Senden Sie dem Kunden die Adresse Ihrer Trust-Seite. Er sieht Ihren Status und kann Dokumente anfragen; Sie geben jede Anfrage frei oder lassen Anfragen automatisch freigeben.
- Schickt Ihnen ein Kunde einen Fragebogen, füllen Sie ihn mit Ihren freigegebenen Antworten aus, damit jeder Kunde dieselbe geprüfte Formulierung erhält.
- Im Tab Downloads Ihrer Trust-Seite sehen Sie, wer welches Dokument geöffnet hat.
Excel-Fragebögen von Kunden
Den Excel-Fragebogen eines Kunden können Sie unter Fragebögen importieren. CloudSignLab schlägt Antworten aus Ihren freigegebenen Antworten vor, und Sie laden die Datei des Kunden mit den übernommenen Antworten herunter.
Tipps
- Beschreiben Sie nur, was Sie tatsächlich tun; Kunden können Belege verlangen.
- Prüfen Sie Antworten, nachdem sich eine Maßnahme, Richtlinie oder ein Nachweis geändert hat: Wenn Sie den Text einer Antwort ändern, ist sie bis zur erneuten Freigabe wieder ein Entwurf.
- Ist ein Bereich nicht in Ihrem Paket enthalten, zeigt sein Menüpunkt eine Upgrade-Seite; Ihre Daten bleiben erhalten.