Eine Integration mit Jira oder ServiceNow legt für jedes gewählte Ereignis einen Vorgang oder Datensatz in Ihrem eigenen System an, zum Beispiel für Aufgabe erstellt oder Automatische Prüfung schlägt fehl.
Solange CloudSignLab dies nicht eingeschaltet hat, erscheint bei Jira oder ServiceNow Diese Verbindung ist noch nicht verfügbar.
Integration hinzufügen
- Öffnen Sie Integrationen im Menü der Organisation.
- Wählen Sie unter Wohin Jira oder ServiceNow und vergeben Sie einen Namen.
- Geben Sie unter Adresse (https) Ihre eigene Site ein: für Jira Cloud eine Adresse mit .atlassian.net, für ServiceNow eine mit .service-now.com. Andere Adressen werden abgelehnt.
- Geben Sie den Zugang ein:
- Wählen Sie die Ereignisse und klicken Sie auf Hinzufügen.
Was angelegt wird
Jedes Ereignis legt einen Vorgang oder Datensatz mit einem kurzen Text (was passiert ist und in welcher Organisation) und einem Link zum Eintrag in CloudSignLab an. Es werden keine personenbezogenen Daten und keine Inhalte Ihrer Verzeichnisse gesendet.
In beide Richtungen bei Aufgaben
Bei Aufgabe erstellt merkt sich CloudSignLab den angelegten Vorgang. Einmal pro Stunde fragt es Ihr System, ob er geschlossen ist; wenn ja, wird auch die Aufgabe hier geschlossen.
Sicherheit
Der Zugang wird verschlüsselt gespeichert und nur zum Anlegen von Vorgängen und zum Prüfen, ob sie erledigt sind, genutzt. Verwenden Sie ein Konto, das in diesem einen Projekt oder dieser Tabelle nur Vorgänge anlegen und lesen darf.