Le pasa a todo el mundo. Así puedes volver a entrar.
- En la página de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
- Escribe el Correo electrónico que usas en CloudSignLab y haz clic en Enviar enlace de restablecimiento.
- Verás una confirmación. Abre el correo Restablece tu contraseña y haz clic en Restablecer contraseña. El enlace es válido durante 1 hora.
- Escribe tu nueva contraseña (al menos 8 caracteres) y haz clic en Actualizar contraseña.
- Inicia sesión con tu nueva contraseña.
Conviene saber:
- Por tu seguridad, al restablecer la contraseña se cierran todas tus sesiones, en todos tus dispositivos.
- Si tu cuenta estaba bloqueada por demasiados intentos fallidos, el restablecimiento la desbloquea.
- La verificación en dos pasos sigue activada: después de la nueva contraseña, tendrás que escribir tu código igualmente.
- ¿No te llega el correo después de unos minutos? Revisa la carpeta de spam y comprueba que escribiste la dirección con la que te registraste.
Cambiar la contraseña con la sesión iniciada
Abre Seguridad, rellena Contraseña actual y Nueva contraseña en la tarjeta Contraseña y haz clic en Guardar. Tus otros dispositivos cerrarán la sesión automáticamente.
