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Guardar evidencias y archivos

Guarda documentos, registros y certificados que prueban que tus controles funcionan, vincúlalos y recibe avisos antes de que caduquen.

Actualizado el 29 de septiembre de 2026

En esta sección: Registros

Las evidencias demuestran que tus medidas de seguridad funcionan de verdad: una política firmada, el registro de una prueba de copias de seguridad, un certificado ISO o el informe de una prueba de penetración. Clientes y auditores las piden a menudo.

Cómo añadir una evidencia

  1. Abre Evidencias en el menú y luego Añadir evidencia.
  2. Da a la Evidencia un nombre corto, añade una Descripción y elige el Tipo (Documento, Registro, Certificado, Informe, Captura de pantalla u Otro) y el Responsable.
  3. Vincúlala al Control que respalda o al Incidente que documenta.
  4. Si caduca, por ejemplo un certificado, indica Válida hasta. Déjalo vacío si no caduca.
  5. Si quieres, añade una Dirección web que empiece por https:// y elige un archivo.
  6. Haz clic en Guardar evidencia. Recibe un número como E-12.

Archivos

  • Puedes subir archivos PDF, Word, Excel, PowerPoint, imágenes, texto o CSV de hasta 25 MB.
  • Los archivos se guardan en un almacenamiento privado. Solo pueden descargarlos las personas que pueden ver la evidencia.
  • En la página de la evidencia, usa Añadir archivo, Sustituir archivo, Quitar archivo o Descargar.

Caducidad y avisos

Cada evidencia muestra su validez: Válida, Caduca pronto, Caducada o Sin fecha de caducidad. Los propietarios, los administradores y el responsable de la evidencia reciben un aviso 30 días antes de la fecha Válida hasta y el mismo día. Las evidencias que caducan aparecen también en Tareas como Caducidad de evidencia. Cuando la renueves, pon la nueva fecha y sustituye el archivo; la siguiente caducidad vuelve a avisarse.

Qué pueden hacer los miembros

Los miembros ven las evidencias y pueden añadirlas. También pueden gestionar el archivo de las evidencias que añadieron ellos mismos. Cambiar y eliminar evidencias requiere ser propietario o administrador (o un rol propio con ese permiso).

Consejos

  • Ordena por Caducan antes para ver qué hay que renovar pronto.
  • La página de un control o de un incidente muestra las evidencias vinculadas.
  • Al eliminar una evidencia se elimina también su archivo; el historial queda en el registro de auditoría.
  • Límites por paquete: Free 25 evidencias, Supplier 100, Professional o superior sin límite.