CloudSignLab incluye cuatro cursos breves de concienciación en seguridad, listos en inglés, español y alemán:
- Reconocer el phishing
- Contraseñas y seguridad al iniciar sesión
- Llamadas, falsos jefes y otros engaños
- Tratar los datos y notificar incidentes
Añadir un curso (propietarios y administradores)
- Abre Formación en el menú de la organización.
- En Cursos de concienciación incluidos, haz clic en Añadir a formaciones en un curso.
- El curso pasa a ser una formación activa y obligatoria para todos, que se repite cada año. Puedes cambiarlo después como cualquier otra formación.
Hacer un curso (todos)
- En Formación, haz clic en Empezar curso junto al curso.
- Lee las tres lecciones. Usa Siguiente para avanzar o haz clic en una lección arriba.
- Responde a las cinco preguntas y haz clic en Comprobar respuestas. Necesitas un 80 % para aprobar. El servidor corrige las respuestas y después ves la respuesta correcta de cada pregunta.
- Si no apruebas, vuelve a leer las lecciones y haz clic en Intentarlo de nuevo (hasta 5 intentos por hora).
- Al aprobar, la formación cuenta como completada y puedes abrir tu Certificado para imprimirlo o guardarlo como PDF.
En los cursos no hay botón He completado esta formación: aprobar el cuestionario es lo que la completa.
Pruebas de phishing (propietarios y administradores)
En Pruebas de phishing preparas correos de práctica:
- Haz clic en Preparar una prueba, ponle un nombre y elige uno de los tres correos de prueba. La vista previa muestra el correo y qué lo delata.
- Confirma que tu personal sabe que se hacen pruebas de phishing y haz clic en Guardar como borrador.
Los resultados se muestran solo como totales (enviados, clics, porcentaje), nunca quién hizo clic. Quien abre el enlace ve una página que explica que era una prueba y en qué fijarse.
Cuando CloudSignLab haya activado el envío, haz clic en Enviar en una prueba en borrador. CloudSignLab te pide confirmarlo, porque el correo llega a todas las personas de la organización y no se puede detener una vez enviado. La prueba pasa a Enviada y los totales se completan a medida que salen los correos. Con Eliminar borras una prueba y sus resultados. Mientras el envío no esté activado, un aviso indica que aún no está disponible y las pruebas quedan como borrador.
Las pruebas de phishing son una parte propia de tu paquete y vienen con Professional y paquetes superiores. Sin ellas, Formación muestra Pruebas de phishing con un candado y un enlace para comparar paquetes; tus formaciones y cursos no cambian.
Los correos de prueba nunca salen de la dirección ni del dominio de CloudSignLab. Se envían desde un dominio de pruebas separado con su propio servidor de correo, y sus enlaces apuntan también a ese dominio, para que una prueba parezca un correo real de fuera. El envío llegará pronto: cuando empiece, CloudSignLab te indicará el dominio de pruebas y el servidor de correo, para que tu departamento de TI los permita en el filtro de correo.